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Beratung, Support und Service
- persönliche und individuelle Beratung
- PC-Hilfe bei allen Fragen und Problemen
- Vorort-Service
- Einweisung in die Software und PC-Technik
- individuelle Schulungen für Einzelpersonen
Allgemeine Dienstleistungen
- Datensicherung/Backup ( Brennservice auf CD)
- Schutz des PC (vor Viren und Internet-Angriffen)
- Arbeit mit fast allen Speichermedien (Disketten, CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+RW sowie alle gängigen Speicherkarten)
- Scannen von Dokumenten und Bildern
- PC-Reparatur
Software
- Installation von Windows-Betriebssystemen und Software
- Software-Support: Hilfe in allen Windows- und Office-Fragen sowie bei Software-Problemen
Hardware
- Bedarfsanalysen, Produktberatung, Recherche und Preisvergleiche
- Fehlerdiagnose
- Einbau bzw. Tausch und Anschluss von Hardware-Komponenten
- Installation der Treiber
- Benutzer-Einweisung in die Bedienung der Hardware
- Zusammenbau eines PC nach individuellen Wünschen
Netzwerk und Internet
- Bedarfsanalyse zu Netzwerken und Internet
- Planung, Aufbau, Konfiguration und Administration kleiner (auch drahtloser) Netzwerke (LAN, Wireless LAN)
- Aufbau, Konfiguration und Administration von Router und Firewalls
- Einrichten des Internet-Zugangs (Modem, ISDN, DSL, WLAN)
- Einrichten von E-Mail-Adressen und Einstellen der E-Mail-Programme
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